En todo momento el usuario podrá anular la reserva efectuada, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado siempre y cuando la comunicación sea realizada con más de 15 días de antelación. En caso de que la anulación se realice entre 8 y 15 días, la devolución será del 50% de la reserva. Si se cancela la reserva con una semana o menos, no habría derecho a devolución de ninguna cantidad.